Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En DiseñoGlass respetamos tu privacidad. Esta Política explica qué datos personales recopilamos a través del sitio disenoglass.cl, con qué finalidad los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos es DiseñoGlass, Santiago, Región Metropolitana, Chile. Contacto: contacto@disenoglass.cl · WhatsApp +56 9 8392 5844.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos entregas voluntariamente al contactarnos:
- Nombre, correo electrónico y teléfono ingresados en el formulario de contacto.
- El servicio de interés y el mensaje que redactas.
- La información que compartes al escribirnos por WhatsApp.
No recopilamos datos sensibles ni realizamos perfiles automatizados de los usuarios.
3. Finalidad del uso
Usamos tus datos exclusivamente para responder tu consulta, elaborar cotizaciones, coordinar visitas o instalaciones y dar seguimiento comercial a tu solicitud. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
4. Formulario y WhatsApp
El formulario de contacto genera un mensaje que se abre en WhatsApp para que tú decidas enviarlo. Al enviarlo, la conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
5. Servicios de terceros
Este sitio utiliza servicios de terceros que pueden procesar datos técnicos (como tu dirección IP):
- Google reCAPTCHA, para proteger el formulario contra el spam; su uso está sujeto a la Política de Privacidad y los Términos de Google.
- Google Maps, para mostrar la ubicación en el sitio.
- Google Fonts, para la carga de tipografías.
6. Conservación
Conservamos tus datos de contacto solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales o contables aplicables.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la eliminación o la cancelación de tus datos personales escribiendo a contacto@disenoglass.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.
8. Cookies
El sitio no utiliza cookies propias con fines de seguimiento publicitario. Los servicios de terceros mencionados pueden instalar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento; puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
10. Contacto
Ante cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@disenoglass.cl o por WhatsApp al +56 9 8392 5844.